Felelős játék: korlátok, önkizárás és hol kérhet segítséget
A szerencsejáték szórakozás, nem kereseti forrás. A játékok matematikája hosszú távon a ház javára dolgozik, ezért csak olyan összeggel érdemes játszani, amelynek elvesztése nem befolyásolja a megélhetést. Ez nem formális figyelmeztetés: a felelősségi eszközeinket éppen azért építettük be, hogy a határok tarthatók legyenek.
Figyelmeztető jelek
Az elveszített pénz visszanyerésére tett kísérlet a legkorábbi és legárulkodóbb jel. Ha valaki emelt téttel folytatja, hogy a veszteséget behozza, akkor már nem a játék élménye vezérli. Ugyanilyen jelzés, ha a játékidő rendszeresen elveszi a munkából, a tanulásból vagy az alvásból az időt.
- Kölcsönből vagy félretett pénzből érkező befizetés.
- A játékkal töltött idő eltitkolása a család vagy a barátok elől.
- Ingerlékenység, ha egy nap kimarad a játék.
- Az elhatározott korlát rendszeres átlépése.
- A játék folytatása annak ellenére, hogy már kapcsolati vagy anyagi kárt okoz.
Milyen eszközöket adunk
A fiókban befizetési, veszteség- és tétkorlát állítható be, napi, heti vagy havi bontásban. A korlát szigorítása azonnal életbe lép, az enyhítése viszont csak várakozási idő után, hogy a pillanatnyi indulat ne írja felül a korábbi döntést. A játékidő-emlékeztető megadott időközönként jelez, mennyi ideje tart a munkamenet.
Aki szünetet szeretne, ideiglenesen zárolhatja a számláját néhány naptól több hónapig terjedő időszakra. Tartós kilépéshez az önkizárás áll rendelkezésre, amely határozott vagy határozatlan időre szól, és a lejárat előtt nem oldható fel. A zárolás alatt sem hirdetést, sem promóciós üzenetet nem küldünk, és az egyenleg kiutalható marad.
Néhány szabály, ami segít határok között maradni
Az első és legfontosabb, hogy a játékra szánt összeg előre eldöntött legyen, és ne a játék közben alakuljon ki. A második, hogy az elveszített pénzt soha ne próbálja visszanyerni, mert ez az a pont, ahol a szórakozásból kényszer lesz. A harmadik, hogy az időt is korlátozza, ne csak az összeget, mert a hosszú munkamenet önmagában rontja az ítélőképességet.
Érdemes a játékot elkülöníteni a napi pénzügyektől: külön fizetési eszköz, külön keret, és soha nem a megélhetésre szánt összegből. Ha egy hónap végén nem tudja megmondani, mennyit tett be összesen, az már figyelmeztető jel. A pénztár előzményei pontosan mutatják ezt a számot, és a nyitólapról egy kattintással elérhetők.
Hol kérhet segítséget Magyarországon
Magyarországon több szolgálat foglalkozik szerencsejáték-problémákkal, és ezek igénybevétele ingyenes. A Szerencsejáték Segélyvonal a 06-80-820-200 számon hívható, névtelenül. Fiataloknak és hozzátartozóknak a Kék Vonal Ifjúsági Lelkisegély a 116-111 számon ad támogatást.
- Szerencsejáték Segélyvonal — 06-80-820-200, ingyenes és névtelen.
- Kék Vonal Ifjúsági Lelkisegély — 116-111.
- SZMSK, a Szerencsejáték-függőség Megelőzési Segítő Központ — szmsk.hu.
- Magyar Ökumenikus Segélyszervezet „Játék határokkal” programja — segelyszervezet.hu.
- Egészségvonal (NNGYK) — egeszsegvonal.gov.hu, szerencsejáték-függőség rovat.
Nemzetközi szervezetekhez is fordulhat, ha idegen nyelven kényelmesebb beszélnie: a Gambling Therapy és a Gamblers Anonymous egyaránt ingyenes segítséget nyújt. A hozzátartozóknak is érdemes tájékozódniuk, mert a probléma ritkán érint egyetlen embert. A játék tizennyolc éves kortól megengedett, és a korhatárt az azonosításnál ellenőrizzük.
Ha bizonytalan abban, hol tart, kezdje a korlátok beállításával, és nézze meg egy hónap múlva, mennyire tartotta őket. A teljes szolgáltatásunk leírása az online kaszinó áttekintésében olvasható, a pénztárral és az akciókkal együtt. A korlátok ott is bármikor módosíthatók a fiókból.